Mohamed Sabry

Summary

حاصل على بكالوريوس تجارة (شعبة إنجليزي). خبرة عملية في قطاعات الضيافة، المبيعات، والخدمات الإدارية. متمكن من استخدام اللغة الإنجليزية بطلاقة (تحدثاً، استماعاً، وكتابة) في بيئات العمل الدولية. قدرة عالية على إدارة مهام الكاشير وتقديم الخدمة المباشرة للعملاء (Waiter) مع الالتزام التام بمعايير الجودة والإنتاجية.

Work History

ويتر

مطعم وقاعات

01.2022 - 2026

تنفيذ مهام تقديم الطلبات، إدارة الطاولات، وضمان خدمة متميزة للضيوف.
Provided excellent customer service by assisting guests with menu selections and inquiries.
Maintained cleanliness and organization of dining areas, ensuring a welcoming atmosphere.
Collaborated with kitchen staff to ensure timely preparation and delivery of orders.
Assisted in setting up and breaking down dining areas for events and special occasions.

مشرف

سوبر ماركت

01.2022 - 2026

إدارة وتنظيم سير العمل وضمان جودة الخدمة.
Assisted in maintaining stock levels, ensuring product availability for customers.
Checked inventory daily to identify shortages and communicated restocking needs promptly.
Supported cash handling processes, accurately processing transactions for customer satisfaction.
Prepared merchandise displays, enhancing store presentation and attracting customer interest.

موظف

شركة سياحة

01.2022 - 2026

التعامل الإداري مع الحجوزات والعملاء (استخدام اللغة الإنجليزية في التعامل مع السائح).
Assisted in coordinating travel arrangements, ensuring timely and accurate bookings for clients.
Provided support in handling customer inquiries, delivering prompt and effective solutions.
Collaborated with team members to streamline operational processes, enhancing overall efficiency.
Maintained accurate records of travel itineraries, contributing to improved organizational effectiveness.

موظف مبيعات

معارض الأجهزة الكهربائية ومحلات الموبايلات

01.2022 - 2026

تحقيق مبيعات التعامل مع الجمهور.
Assisted customers in selecting electrical devices, enhancing their shopping experience and satisfaction.
Provided product information and support, addressing customer inquiries effectively and promptly.
Maintained organized displays and stock levels, ensuring an appealing shopping environment for customers.
Processed transactions accurately and efficiently, contributing to a smooth checkout experience.

فني

وكيل Shell ومغسلة سيارات

01.2022 - 2026

نفذت المهام الفنية المطلوبة بدقة والتزام.
Maintained cleanliness of the work area, ensuring a safe environment for customers and staff.
Assisted in washing vehicles, enhancing customer satisfaction through attention to detail.
Stocked cleaning supplies efficiently, contributing to smooth daily operations and service readiness.
Provided excellent customer service by addressing inquiries and ensuring a positive experience.

Education

بكالوريوس تجارة - شعبة إنجليزي

جامعة دمنهور

Skills

اللغات: إجادة تامة للغة الإنجليزية (تحدثاً واستماعاً وكتابة) وقدرة على التواصل مع الأجانب بطلاقة
Table management
Guest service excellence

Order fulfillment
Order management
خدمة العملاء والضيافة: مهارة في التعامل مع العملاء وحل المشاكل بمهنية واحترافية

معلومات إضافية

حالة النفرغ: جاهز للعمل فوراً.
الاستعداد: الالتزام التام بنظام العمل (ساعات طويلة، شفتات، أعياد ومناسبات).

Timeline

ويتر

مطعم وقاعات

01.2022 - 2026

مشرف

سوبر ماركت

01.2022 - 2026

موظف

شركة سياحة

01.2022 - 2026

موظف مبيعات

معارض الأجهزة الكهربائية ومحلات الموبايلات

01.2022 - 2026

فني

وكيل Shell ومغسلة سيارات

01.2022 - 2026

بكالوريوس تجارة - شعبة إنجليزي

جامعة دمنهور